ネット変更時に固定電話の番号はどうなる?番号ポータビリティについて解説!

インターネット
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ひよこ
ひよこ

インターネットを変えたいんだけど固定電話の番号ってどうなるの?

うさうさ
うさうさ

電話番号の発番元や現在利用中のサービスによってことなるよ、どうなっているかわかるかい?

ひよこ
ひよこ

何いってるか全然わからないよ!

うさうさ
うさうさ

・・・一緒にこの記事を見てみようね。

インターネットの変更時に固定電話の番号が引き継げる番号ポータビリティというサ便利なサービスがあります。
しかしこの方法が使用できるケースと使用できないケースがあり、手続きを誤ると長年使ってきた固定電話の番号を失ってしまうこともあります。
この記事ではインターネットの変更時に固定電話の番号の引継ぎ可否や正しい手続き方法について解説しています。

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ネット変更時に固定電話の番号はどうなる?

ネット変更時の固定電話の番号の取り扱いについては番号ポータビリティの仕組みを理解する必要があります。

番号ポータビリティとは?

現在使用中のNTT東西や光電話サービスで利用中の電話番号を他社サービスへ引き継いで利用する事が出来るサービスです。固定電話とインターネットを併用する場合光電話へ変更をしたほうが料金的に安くなりますので、多くの方が利用しています。
便利なサービスですが電話番号の発番元によって利用できないケースや費用が変わってきます。

発番元とは?

固定電話の番号を最初に発行した事業者の事です。
番号ポータビリティのケースではNTT発番かそうでないかで扱いが分かれます
NTT発番・・・電話加入権を購入して番号を使用している場合 or 加入権なしタイプ(ライトプラン)で使用をしている番号
その他・・・アナログ以外のサービスで発番した番号(ひかり電話・KDDI・ソフトバンク等)

NTT発番については電話加入権の有無を問わずNTT発番の扱いになりますが電話加入権の有無で番ポした後の扱いが異なりますので注意が必要です。
電話加入権を所有している場合は他の事業者へ番ポしても休止扱いとなり、後述のアナログ戻しの使用が出来ますが、電話加入権がない(ライトプラン)の場合は他事業者へ番ポをしたタイミングでNTT解約となりアナログに戻す事はできなくなる場合があります。

発番元の確認方法は?

NTTに電話で問い合わせを行うのが一番確実ですが、現在アナログ回線かどうかはNTTの線路情報開示システムを使用すればすぐわかります。

NTTに電話で確認を行う場合
・固定電話から:116
・携帯電話から:0120-166-000

NTTにwebで確認を行う場合
・NTT公式HP:https://web116.jp/shop/iten/iten_00.html

現在アナログ回線かどうか確認する場合
・線路情報開示システム(東日本):https://lios-web.ipd.ntt-east.co.jp/LiosApp1/LoginPub
・線路情報開示システム(西日本):https://lios-web.ipd.ntt-w.net/LiosApp1/LoginPub
コチラから電話番号を入力しヒットすれば現在アナログ電話となります。
(すでにアナログ電話から番ポしている場合は出てこないので注意)

ひよこ
ひよこ

なるほど~固定電話の番号はもともとどこの会社で発行したかが重要なんだね!で、結局インターネットを変えても番号はそのままつかえるの?

うさうさ
うさうさ

ここからは具体的な手続きと番ポ可否を解説するよ!

番号ポータビリティの手続き

番号ポータビリティの可否は?

ポイントは発番元と現在利用サービスになります。
電話加入権がある場合は番号ポータビリティが出来ない場合も、回線を一度アナログに戻すことにより番号を引き継ぐ事は可能です。

電話加入権がない場合、ライトプランの解約により番号はNTTから消滅した状態の為アナログ戻しが可能かから確認が必要になります。大半のケースでアナログ戻しが出来ますが不可だった場合は引継ぎが出来なくなります。

ひかり電話発番の場合、ひかり電話⇒ひかり電話への変更のみが事業者変更という手続きにより可能です。(光コラボから光コラボの乗り換え)

他社サービス発番は引継ぎが一切出来ません。

また加入権があったとしてもソフトバンクテレコムのおとくライン等、一部番ポが出来ないものもあります。

移転前移転先
発番元加入権利用電話サービスひかり電話その他サービス
NTTアナログありアナログ電話
(番ポ)

(番ポ)
ひかり電話
(事業者変更)

(番ポ or アナログ戻し)
その他サービス
(番ポ or アナログ戻し)

(番ポ or アナログ戻し)
なしアナログ電話
(番ポ)

(番ポ)
ひかり電話
(事業者変更)

(アナログ戻し or 不可)
その他サービス
(アナログ戻し or 不可)

(アナログ戻し or 不可)
ひかり電話なしひかり電話
(事業者変更)
×
その他サービス××
その他
サービス
ひかり電話××
その他サービス××

アナログ戻しとは?

NTTから番号ポータビリティした番号を再度NTTのアナログ回線へ戻す手続きになります。
NTT局舎内の工事のみで開通出来る場合は交換工事費の2,000円
自宅の工事も必要な場合は派遣工事費合わせて10,000円前後かかります。
また、加入権を持っていても休止可能期間は5年間と定められており、過ぎてしまうと番号自体が解約されてしまいます。解約前にNTTから通知が来ますが番号ポータビリティを行った場合は期間に注意をしないと、再度他の事業者へ乗り換える際に番号が消えてしまう可能性もあります。

手続きの流れは?

事業者変更の場合は自動的にインターネットと電話回線が切り替わり自動解約となる為、特に意識する必要がありません。

番号ポータビリティを行う場合も、乗り換え先の事業者が工事日の調整等と同時に番号ポータビリティのスケジュールも調整するので固定電話の利用できない期間は出ずに引き継がれます。

アナログ戻しを伴う場合は注意が必要で
・現在利用中の光回線の解約前にアナログ戻しの工事をNTTに依頼する
・工事完了後、固定電話が正常に使用できる事が確認できたら乗り換え先のインターネット開通
・乗り換え先のインターネット開通後に番号ポータビリティの手続き

という順序になります。一時的にアナログ電話を利用する形をとれば固定電話が使用できない期間も発生せず安心して利用できます。

発生する費用は?

ベースで発生する費用は
・交換機工事費:2,000円
・番ポ手数料:1,000円

の合計3,000円ですが、アナログ回線から移行する場合は
・NTT回線の休止工事費:2,000円
が発生します。
アナログ戻しを伴う場合は上記の通り局内工事のみの場合2,000円、派遣工事も必要な場合は10,000円前後がかかります。

ひよこ
ひよこ

なるほどね~固定電話の引継ぎにもいろいろパターンがあるんだね!

うさうさ
うさうさ

パターンはこの限りではないので、いちばんいいのは乗り換え先の事業者でしっかり説明を受ける事だね。

固定回線を選ぶなら?

事業者変更も可能になったため、固定電話の引継ぎに関してはかなりハードルが下がっています。2019年以前に乗り換えを検討した際に固定電話がネックであきらめた方はもう一度見直してみるのには良いタイミングです。

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